Payday 2 является командной игрой на четверых игроков. Хозяин игровой комнаты выбирает контракт, в котором оговариваются цели и задачи для команды, а также его сложность. От сложности зависит скорость реакции правоохранительных органов и применяемые ими средства усмирения, в случае если команда раскроет себя. В случае успеха, каждый член команды получает деньги, очки опыта и одну случайную награду. Краденые игровые деньги могут быть потрачены для усовершенствования своего инвентаря, а полученные очки опыта для улучшения своих навыков. Всего игра включает в себя более 30 локаций. Игра не кажется постоянно одинаковой: боты расставляются случайным образом; часть локации генерируется случайно (расположение дверей, комнат, камер).

В игре имеется прокачка через навыки и перки.
Всего в игре 5 деревьев навыков.
Манипулятор - лидер, специализирующийся на контроле заложников и поддержании здоровья союзников.
Штурмовик - специалист по тяжёлому вооружению и броне.
Техник - специалист по взлому сейфов и камер хранения. В частности может повышать эффективность дрелей, закладывать взрывчатку и ставить самодельные турели.
Призрак - мастер бесшумного прохождения.
Беглец - универсальный класс, стоящий между скрытным прохождением и помощи товарищам.
Также в игре имеется 16 рядов перов.
Капо - дает бонусы всей команде (выносливость и т. д). Ассоциируется с Далласом.
Силовик - увеличивает здоровье. Ассоциируется с Чейнсом.
Оружейник - увеличивает броню всей команде. Ассоциируется с Вульфом.
Шпион - повышает шанс увернутся от пуль, скорость смены оружия и скрытность. Ассоциируется с Хьюстоном.
Киллер - дает возможность стрелять с двух рук, но понижает точность; повышает скорость восстановления брони. Ассоциируется с Джоном Уиком.
Аферист - увеличивает шанс увернутся от пуль при ношении брони. Ассоциируется с Хокстоном.
Взломщик - увеличивает скорость упаковки трупов, вскрытия замков, ответа по рации. Ассоциируется с Кловер.
Интервент - увеличение урона ближнего боя. Ассоциируется с Драганом.
Социопат - восстановление здоровья и брони за счет убийства врагов. Ассоциируется с Джекетом.
Шулер - увеличение подбора боеприпасов, а также восстановление здоровья за счет этого. Ассоциируется с Бонни.
Нападающий - восстановление здоровья за счет нанесения урона врагу. Ассоциируется с Соколом.
Якудза - увеличение скорости восстановления брони при низком уровне здоровья. Ассоциируется с Джиро.
Экс-президент - восстановление здоровья за счет убийства врагов. Ассоциируется с Боди.
Маньяк - дополнительная броня за счет нанесения урона врагу. Ассоциируется с Джимми.
Анархист - восстановление брони за счет нанесения урона врагу. Ассоциируется с Сидни.
Байкер - восстановление брони и здоровья за счет нанесения урона врагу. Урон от союзников так же считается. Ассоциируется с Растом.
Получив 100 уровень можно получить одно очко Дурной репутации в обмен на 200 000 000 $ с офшорного счета. После получения очка дурной репутации ваш уровень станет нулевым, а все ваши деньги пропадут(те что на офшорном счете останутся на месте), но вы получите очко дурной репутации с помощью которого можно прокачать дурную репутацию за которую вы получаете больше опыта и денег, а также уменьшаете количество очков которые необходимо потратить для прокачки навыков.

Даллас - 44 года, бывший член чикагской мафии. Лидер команды грабителей. Настоящее имя — Натан Стилл. Носит коричневый костюм и маску с изображением клоуна с американским флагом на лбу. Прообраз — Эрик Этебари. Актёр озвучки — Саймон Керр.
Хьюстон - 31 год, младший брат Далласа. Алкоголик. Заменял Хокстона, пока тот был в тюрьме. Носит тёмно-синий костюм и маску с изображением клоуна с розовыми глазами. Актёр и прообраз — Дерек Рей.
Вулф - 34 года, бывший бизнесмен. Психопат. Носит чёрный костюм и маску с изображением окровавленного черепа. Актёр и прообраз — Ульф Андерссон.
Чейнс - 37 лет, бывший военный. Носит серый костюм и маску с широко улыбающимся клоуном. Настоящее имя Николас. Актёр — Дэмион Пуатье.
Джон Уик - 46 лет, бывший наемный убийца, знакомый Чейнса. Носит чёрный костюм и темные очки. Главный герой фильма «Джон Уик». Прообраз — Киану Ривз. Актёр озвучки — Дейв Фукетт.
Хокстон - 32 года, настоящее имя — Джим Хоксворт. В результате подставы Гектором, угодил в тюрьму, но спустя 2 года был освобожден командой. Негативно относится к Хьюстону из-за того, что тот носил его имя и носит его маску и костюм. Носит тёмно-коричневый костюм и маску с изображением клоуна с розовыми глазами и ожогами на левой стороне лица. Прообраз — Джош Ленн. Актёр озвучки — Пит Голд.
Кловер - 27 лет, девушка-грабитель, давняя знакомая Хокстона. Носит чёрный костюм и маску с изображением клоуна с красной помадой и зелёными тенями. Актриса и прообраз — Ифа Даффин. Персонаж имеется в игре в качестве дополнительного контента.
Драган - 45 лет, настоящая фамилия — Зубович. Бывший коррумпированный полицейский Интерпола. Внедрён в банду по заданию Мясника. Носит коричневый костюм и маску с изображением клоуна с синими глазами. Актёр и прообраз — Драгомир Мрсич. Персонаж имеется в игре в качестве дополнительного контента.
Джекет - настоящее имя и возраст неизвестны. Бывший военный. Единственный персонаж, который сам не говорит, а общается с помощью диктофона, на котором записаны фразы на разных языках. Носит коричневый жакет с бежевыми рукавами и маску петуха. Один из главных героев игры Hotline Miami. Персонаж доступен всем, кто купил deluxe-издание Hotline Miami 2: Wrong Number.
Бонни - 43 года, женщина-грабитель, помогла выдать того, кто подставил Хокстона. Носит чёрный костюм и маску клоуна с изображением шотландского флага. Прообраз — Лиа Делария. Актёр озвучки — Рона Камерон.
Сокол - 25 лет, настоящая фамилия — Козак. Бывший нападающий хоккейной команды из Санкт-Петербурга. Носит серый костюм и маску клоуна с изображением красной звезды. Прообраз — Александр Лобанов. Актёр озвучки — Александр Манвелов. Персонаж имеется в игре в качестве дополнительного контента.
Джиро - 52 года, бывший якудза. Имеет сына Кенто, которого увезли в США, пока он находился в тюрьме. Отправился в США, чтобы найти его. Носит белый костюм и маску, которая отражает преданность Джиро своей культуре. Актёр и прообраз — Того Игава. Персонаж имеется в игре в качестве дополнительного контента.
Боди - легенда криминального мира. Основатель и, одновременно, глава банды «Экс-Президенты». Носит джинсовую куртку и маску с узором и клыками. Один из главных героев фильма «На гребне волны». Прообраз — Эдгар Рамирес. Актёр озвучки — Джош Ленн.
Джимми - маньяк и наркоман. Бывший учёный, работавший на Акана. Заказчик ограблений. Носит помятый костюм со следами кокаина на пиджаке и маску, обклееную изолентой. Один из главных героев фильма «Хардкор». Актёр — Шарлто Копли.
Сидни - 24 года, настоящее имя — Келли Кинг. Панк. Носит чёрный костюм и маску с длинным носом. Актриса — Джорджия Ван Саленберг.
Раст - 61 год, настоящее имя — Том Бишоп. Самый старый на настоящий момент член банды. Состоял в банде Overkill MC, но по каким то обстоятельствам покинул её. Байкер. Носит чёрную кожаную куртку и маску в виде черепа с красными рогами и клоунским носом. Актёр — Рон Перлман

Стандартные:
Охрана
Обычный охранник - бывают двух типов — в белой форме охраны (встречаются на ограблениях банков и магазинов), и в чёрных костюмах (встречаются на ограблениях частной собственности).
Охранник GenSec - редкий тип охранников, носящие красную форму и береты. Встречаются в ограблениях «Транспорт» и «Банк GO».
Полицейский - появляются во время самого начала штурма.
Банды
Overkill MC - банда байкеров, появляется на первом дне ограбления «Нефтяное Дело» и на «Разборки на поезде».
Банда Кобра - банда афроамериканцев, появляется на ограблении «Крысы», «Варка мета» и на первом дне «Нефтяного Дела».
Группировка Мендозы - колумбийская мафия. Появляется на первом дне «Поджигателя» и последнем дне «Крыс».
Русская мафия Дмитрия - охранники ночного клуба Дмитрия. Одеты в кожаные куртки.
Русская мафия Комиссара - одеты аналогично врагам в Hotline Miami и появляются в одноимённом ограблении.
Команда SWAT
Синий SWAT - экипированы в синюю броню. Самый слабый тип SWAT, появляется на низких уровнях сложности.
Жёлтый SWAT - усиленный вариант спецназовца, экипированы в синюю броню с жёлтыми нашивками. появляются на поздних этапах ограблений на лёгком уровне сложности.
ФБР
Агент ФБР - охраняют государственные объекты.
Женщина-агент - появляются в «Спасении Хокстона».
Агент-ветеран - появляются в начале штурма на высоком уровне сложности.
Команда по спасению заложников - занимаются освобождением заложников. Внешне неотличимы от прочих спецназовцев.
SWAT ФБР - экипированы в зелёную броню. Появляются в ограблениях на высоких уровнях сложности.
Тяжелый SWAT ФБР - самый бронированный тип спецназовца. Одеты в пуленепробиваемый коричневый жилет. Появляются в ограблениях на высоких уровнях сложности.
Охранник ФБР - появляются в ограблении «Месть Хокстона».
Частные охранные команды
Элитный SWAT GenSec - экипированы в броню с городским камуфляжем. Серьёзно усиленная версия SWAT ФБР. Появляются на уровне сложности «Death Wish».
Бойцы Murkywater - наёмники, экипированные в тяжелую броню и шлема. Появляются на связанных с ними ограблениях: Теневой рейд, Ядерная угроза, Скотобойня и Станция «Murkywater».

Особые:
Щит - противник с пуленепробиваемым щитом. Щит можно пробить либо бронебойными боеприпасами для дробовика, либо снайперской винтовкой, либо гранатометом. Бывают Четырёх видов:
Щит SWAT - на низкой сложности.
Тяжелый щит ФБР - на высокой сложности.
Щит из отряда Винтерса - бойцы с крайне крепкими щитами, закрывающими их сверху и немного по бокам. Имеют очень много здоровья.
Щит Русских наёмников - Бойцы с русским щитом ВАНТ-ВМ, появляется исключительно в ограблении «Точка кипения»
Снайпер - занимает позицию на крышах ближайших домов и ведёт огонь из мощной снайперской винтовки. Бывает двух типов:
Снайпер SWAT - на низкой сложности.
Снайпер ФБР - на высокой сложности.
Тайзер - способен ударить игрока электрошокером, что заставляет игрока конвульсивно стрелять из оружия, стоя на месте. имеет свой русский аналог в ограблении «Точка кипения»
Бульдозер - боец в бронированной версии костюма сапёра, имеет несколько бронепластин на лице.
Зелёный Бульдозер - бульдозер в зелёной броне. Оснащен помповым дробовиком, имеет свой русский аналог в ограблении «Точка кипения»
Чёрный Бульдозер - бульдозер в чёрной броне, более бронирован, редко появляется. Оснащен полуавтоматическим дробовиком, имеет свой русский аналог в ограблении «Точка кипения»
Скуллдозер - бульдозер в броне цвета городского камуфляжа, с черепом на лицевой пластине. Оснащен пулеметом. Самый опасный Бульдозер, появляется только на сложности «Death Wish», имеет свой русский аналог в ограблении «Точка кипения».
Безголовый Бульдозер - бульдозер с отрубленной головой, появляется только на ограблении «Кошмар в Убежище». Часть Хэллоуинского эвента 2013 года.
Безголовый Титандозер из Ада - усиленная версия Безголового Бульдозера. Одет в белую версию костюма Бульдозера, за спиной носит сейф. Часть Хэллоуинского эвента 2014 года.
Клокер - боец спецподразделения с прибором ночного видения. Способен моментально сбить игрока с ног, при атаке воспроизводит характерный звук. Может прятаться в различных местах карты: под машинами, за дверьми и т. д. также имеет свой русский аналог в ограблении «Точка кипения».
Турель SWAT - пулемётная турель, установленная на полицейском броневике. Можно уничтожить взрывом или стрельбой по лазерному указателю.
Капитан Винтерс - усиленная версия щита. Появляется в окружении бойцов своего отряда. За всё ограбление не может появиться больше одного раза, а пока он жив, штурм не может закончиться.

Если говорить про музыку, то она здесь отличная и большинство песен написал и исполнил Simon Viklund.
Писать весь список песен я не буду так как их очень много и все ровно читать этот список не кто не будет.
Я просто добавлю несколько песен из игры ниже.